ご予約

乗船券のお取扱い

オープンチケット

往復券ご購入で、復路のみオープンとすることができます。
有効期間は往路乗船日から1年間です。
乗船日が決まりましたらインターネットまたはお電話で、事前に必ずご予約ください。
予約なしで乗船当日、港にお越しいただいても、ご希望の等級にご乗船いただけるとは限りませんので、ご了承ください。

乗船券の払い戻し

  1. 購入済の乗船券の払い戻しについては、以下の通り所定の手数料がかかります。
    ① 出航日の7日前まで 運賃の10% ② 出航日の6日前以降48時間前まで 運賃の20% ③ 出航時刻の48時間前以降24時間前まで 運賃の30% ④ 出航時刻の24時間以降の払戻しは致しません。
  2. 払戻し手続は、払戻しの連絡を受付けした日から2ヶ月以内に限り有効です。

発券済み乗船券の日付変更

  1. 発券済み乗船券に記入している乗船日に限り有効です。
  2. 特別な事情がある場合は、指定便出航の24時間前までにお申出があれば1回に限り、1ヶ月以内の船便に変更できます。
    この場合1名につき変更手数料500円がかかります。

乗船券の等級変更

ご購入済の乗船券の等級変更は、上等級に変更する場合に限りお取り扱いいたします。
この場合、その差額を申し受けます。乗船後、船内において等級変更することもできます。

乗船券の紛失

乗船券を失くされた場合、原則として旅客運賃の20%の金額で再発行いたします。
但し、乗船後、紛失した乗船券が見つかった場合でも払戻しはいたしませんのでご注意下さい。