お知らせ
旅客サービス中断のお知らせ(暂停客运业务的公告)
2023年10月01日
新型コロナウイルス感染防止のため、新鍳真は2020年1月28日より、旅客輸送を中断しております。
すでに乗船券を購入しているお客様は無期限で次回ご乗船いただくことができます。又、手数料なしでの払い戻しも致します。
早期の旅客輸送再開を目指しますが関係官庁からの通達を遵守し、お客様の安全が確保できることが確立してからのご案内になることをご理解いただきたくお願い申し上げます。
ご不便をおかけすること深くお詫び申し上げます。
なお、貨物輸送については、スケジュール通り運航しております。
また、蘇州號については旅客輸送を停止し、貨物輸送だけを行います。
因新型冠状病毒疫情影响,为阻断疫情传播,防止疫情蔓延,“新鉴真”轮自2020年1月28日起开始暂停接载旅客。
已订票的旅客可联系我们,将给予办理退票或改签为无期限票,手续费全免。
我们的目标是尽快恢复客运服务、但请您理解我们必须遵守相关政府机构的通知、并在确实可确保客户安全之后再将提供载客服务。
给您带来的不便敬请谅解!
对于货物运输、我们按船期表正常操作。
此外、将停止苏州号客运业务、而仅提供货运服务。